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溝通是門大學(xué)問　裝飾語言是關(guān)鍵

職場中，溝通的關(guān)鍵技巧在于說話，用詞得當(dāng)說話得體的人，別人都會產(chǎn)生好感；不會說話，或者說話不懂技巧的人，無論走到哪里都不會受到歡迎，心地再好，說出的話不夠好，也不能讓別人喜歡自己。

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你知道領(lǐng)導(dǎo)話語背后的意思嗎

這句話看似在表揚(yáng)你的出色成績，實(shí)際在暗示你：要注意團(tuán)隊(duì)合作。如果你會錯意，而一心“順著竿子往上爬”，只能把本該屬于自己的機(jī)會拱手讓人。

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女性經(jīng)常使用的身勢語有哪些

微笑與撒嬌，也是女性多用的一種身勢語。大多數(shù)婦女都會在公共場合以微笑來體現(xiàn)自己的端莊和嚴(yán)肅。當(dāng)然，在這里微笑并不一定是在表明快樂，而是反映了婦女們“這種場合我是應(yīng)該笑的”心境。

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女性交談中應(yīng)注意自己的手勢

在婦女當(dāng)中，興奮型女子總愛把酒杯平放在手掌上，一邊喝酒，一邊滔滔不絕地講話，反映出她活潑好動的特點(diǎn)；忙于瑣事的女子喜歡玩弄酒杯，一些屬于沉思型的女子愛用一只手緊緊握著酒杯，而另一只手則無目的地劃著杯沿。

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臉部表情傳達(dá)個人的想法

人體上沒有哪一個部位比臉能表達(dá)更多的意思了。人臉有十分豐富的表情，據(jù)美國一位心理學(xué)家保爾·?？寺难芯勘砻?，人臉的表情可分為最基本的六種：驚奇、憤怒、藐視、高興、悲傷和害怕。他發(fā)現(xiàn)不管生活在世界上哪一個角落的人，表達(dá)這些感情的臉部表情都是相同的。

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很多場合我們都在注意眼神的平衡

一般社交場合的眼睛行為，都只露出適度的興趣，并不涉及強(qiáng)烈的情感，雖然我們并不自覺，其實(shí)都以極小心謹(jǐn)慎的態(tài)度保持著視線的來和回的平衡，但有些視線模式無法那么單純，如演講或跟大批人說話時，講者一上臺，馬上就看到一片眼睛形成的海盯著他。

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正確表達(dá)自己的憤怒情緒

這兩種作法都是極端的。正確的做法是，碰到有人想要干涉你的權(quán)利，阻礙你的去路或糟踏你的尊嚴(yán)時，能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的感覺。

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需要表達(dá)憤怒的各種不同情況

要避免間接表達(dá)怒氣。如果某件事氣得你心里直冒泡，卻又不肯明講為什么，只是悻悻地坐著，那么別人只會覺得你在傷心，并不曉得你在生氣。

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