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和人交談要注意傾聽和提問的技巧
提問是引導(dǎo)話題、展開談話或轉(zhuǎn)換話題的一個好方法。提問有三種功能：一是通過發(fā)問來了解自己不熟悉的情況；二是把對方的思路引到某個要點上；三是打破冷場，避免僵局。
標簽：溝通交流，類別：心理調(diào)節(jié)
標簽大雜燴
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