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怎樣向醫(yī)院合理的反映意見
在醫(yī)院看病的過程中,經(jīng)常會遇到病人和醫(yī)院的醫(yī)生、護士或者醫(yī)院的其他工作人員發(fā)生小摩擦,產生矛盾,比如因收費問題、醫(yī)生和護士的服務態(tài)度、工作人員的工作質量等各方面的問題,病人如果需要像醫(yī)院進行反映,那么醫(yī)院一般都會設有專門處理病人意見的接待室。這種處理病人反映意見的接待室一般會設在門診辦公室,接待室一般都會由醫(yī)院的領導或者職能科室的相關負責人進行輪流值班。所以,病人如果遇到相關方面的問題,全天24小時隨時都可以前去進行反映意見和建議,值班人員會當即給予解答,并對病人反應的問題會進行相應的調查,然后給予處理、解決,并返回給病人。
標簽:兒童就醫(yī),類別:其它疾病
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