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共克時艱,惠氏全力守“滬”保障奶粉送達

本文Tag標簽:惠氏??

受疫情影響,上海地區(qū)嬰幼兒“口糧”日漸告急。為守住寶寶的營養(yǎng),惠氏營養(yǎng)品積極調動資源,配合封控政策,并在街區(qū)志愿者的幫助下,將一罐罐奶粉和需要特殊冷鏈運輸的水奶“送貨上門”。

 

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“我們家寶寶喝惠氏水奶,現在家里庫存很少很少了,請一定想辦法呀!”在惠氏4007001826熱線中,寶媽李女士焦急地說道:“我通常在電商平臺購買奶粉,現在由于疫情和物流原因,網購平臺已無法下單了!”——水奶指已沖調好的嬰幼兒配方液態(tài)奶,營養(yǎng)成分均勻,更適合寶寶嬌嫩的腸胃,對運輸和保存的要求也更高。在知悉李女士的情況后,惠氏業(yè)務部門緊急協調銷售平臺,為設置專拍鏈接,成功激活產品出庫;物流運輸則采用已通過驗收、可在48小時內保持5℃低溫的冷鏈包裝方案;后續(xù)員工則聯合社區(qū)志愿者接力送達至李女士手中。

 

同樣的故事亦在閔行發(fā)生:閔行分局吳涇派出所民警接到市民求助,家中小朋友喝的奶粉“斷糧”了,各種網絡平臺都搶不到。惠氏緊急調撥嬰幼兒奶粉,企業(yè)配送員與民警同事一“送貨上門”。

 

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收到奶粉時,劉女士(化名)表示“破防了”。“送奶粉的是一位女司機小姐姐,聽說一起的還有一位退伍軍人,沒日沒夜的忙碌著。小姐姐從楊浦送到浦東,從一早到現在,開著一輛給大家送溫暖的小轎車四處支援大家。

 

據惠氏員工介紹,目前通過惠氏400熱線或微信小程序惠氏媽媽俱樂部下的訂單特別多,僅41日到10日,協助解決400熱線中的奶粉需求就接近8000。為了幫助寶爸寶媽解決口糧燃眉之急,惠氏物流運輸車輛除備貨時間外,日均行駛8小時,里程300公里,許多司機吃住甚至都在車上,現已為常態(tài)。加之近日氣溫逐漸攀高,水奶等需要2~6℃低溫保鮮的寶寶口糧“最后一公里”配送任務就更為艱巨。在政府的大力支持下,惠氏取得民生保障函和車輛通行證,打通綠色物流通道。在配合疫情管控的前提下,團隊成員不分晝夜通力合作,采用程“無接觸式”運輸,確保奶粉48小時送達

 

此次守“滬”寶寶口糧并非惠氏疫情期間的首次緊急部署。2020年武漢疫情初期,惠氏營養(yǎng)品就捐款捐物總價值2700萬元,并第一時間成立應急指揮中心,援馳湖北家庭。

 

在上海疫情防控中,所有惠氏人都在用自己的方式發(fā)光發(fā)熱。相信眾志成城,定能堅守寶寶營養(yǎng);同心戰(zhàn)“疫”,定能共賞人間最美四月天。

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