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　　由中國關(guān)心下一代工作委員會指導(dǎo)，中國關(guān)心下一代工作委員會兒童發(fā)展研究中心、婦幼健康研究會、中國下一代教育基金會聯(lián)合主辦的2019第六屆中國嬰幼兒發(fā)展論壇于11月27日在北京召開。論壇以“中國母嬰新場景下的新趨勢·新未來”為主題，從婦幼營養(yǎng)、兒童早期發(fā)展、0-3歲嬰幼兒照護(hù)、托育政策設(shè)計及母嬰行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及新營銷趨勢入手，全方面探討我國兒童早期發(fā)展及母嬰行業(yè)的趨勢和未來。與會期間，論壇邀請了活躍在母嬰行業(yè)前線的17位嘉賓代表進(jìn)行專訪，從不同角度討論母嬰行業(yè)的現(xiàn)狀與前景。以下是來自北京愛樂祺文化發(fā)展股份有限公司董事長陳靖的采訪報道。

　　陳靖：北京愛樂祺文化發(fā)展股份有限公司董事長

　　主持人：陳老師，其實您在托育行業(yè)有從業(yè)多年的經(jīng)歷，也是行業(yè)內(nèi)資深專家。您當(dāng)初從事這個行業(yè)的初衷是什么？

　　陳靖：我經(jīng)常在開會的時候，跟公司內(nèi)部人員說，進(jìn)入這個行業(yè)的人需要具備情懷，但到一定的時候需要的是以市場化為導(dǎo)向的情懷。既然是企業(yè)，首先得是生存，然后才是發(fā)展。當(dāng)初進(jìn)入這個行業(yè)，是因為我看到了我家大寶當(dāng)時上的早教中心有很多小朋友，于是認(rèn)真算了一下他們的盈利模式，如果按照課程消耗和確認(rèn)收入算的話，他們的商業(yè)模式是不成立的。傳統(tǒng)的早教課程一周消耗1-2節(jié)課，積累的其實只是現(xiàn)金流。只有把托班跟早教相結(jié)合，才能提高中心教室的使用率。所以，我2007年下半年開辦的第一個園所就是托班。另外，站在一個母親的立場上，我希望我能為孩子們做一點事，希望在幫助自己孩子的同時，也能幫助到別人。

　　主持人：不管從生意的角度，以及從父母的角度，您是非常認(rèn)可整個托育行業(yè)的發(fā)展前景。那其實政策這兩年對托育行業(yè)影響特別大，包括近期會發(fā)現(xiàn)一些密集出臺的政策。您覺得政策對托育行業(yè)影響未來的發(fā)展方向，主要會體現(xiàn)在哪一些方面？

　　陳靖：因為政策密集的出臺，從去年下半年大家都感覺到了托育的賽道上很擁擠，之前很多沒有見過的大大小小的品牌瞬間出來了。其實托育并不是那么好復(fù)制的，它是需要心理學(xué)、生理學(xué)、教育學(xué)等很多方面進(jìn)行支撐的。這次的項目研究組也是需要各方面的專家來共同參與。政策密集的出臺自然有好的地方，但在政策落地的過程中還是需要把握度。另外，資本的風(fēng)向會跟著政策走，現(xiàn)有政策就讓資本把風(fēng)向轉(zhuǎn)到了托育。我們一直說不忘初心，方得始終，其實還有一句話，初心易得，始終難求。

　　主持人：愛樂祺在激烈的競爭里，核心的優(yōu)勢在哪？

　　陳靖：我認(rèn)為愛樂祺最核心的優(yōu)勢在于標(biāo)準(zhǔn)化。去年愛樂祺的關(guān)鍵詞標(biāo)準(zhǔn)化。等我們做完了標(biāo)準(zhǔn)以后，很多的地方都開始做標(biāo)準(zhǔn)了。今年愛樂祺的關(guān)鍵詞是十項全能，也就是十個賦能。愛樂祺到今天為止，積累了很多照顧孩子的經(jīng)驗還有家長的認(rèn)可，這些東西是不可以被抹殺的，這是一種積淀。

　　在標(biāo)準(zhǔn)化的背后，其實是一個不斷固化、優(yōu)化和總結(jié)的過程。所有的東西先固化，在固化的過程中發(fā)現(xiàn)有成長的地方或者說提升的地方，我們再把它進(jìn)行優(yōu)化。然后再固化，再優(yōu)化，就變成了愛樂祺最終的標(biāo)準(zhǔn)化。

　　愛樂祺的團(tuán)隊也是優(yōu)勢。我的團(tuán)隊一直對托育事業(yè)是帶著情懷的，我們是想要達(dá)到目標(biāo)的。

　　主持人：愛樂祺目前長短期的戰(zhàn)略規(guī)劃，科技助力以及人才的培訓(xùn)會是最核心的部分。未來規(guī)劃還有哪些？

　　陳靖：實體的擴(kuò)張規(guī)模。目前愛樂祺在第一步戰(zhàn)略做縱深的時候已經(jīng)開始做下沉了，在每個省份做分層，像國家的行政區(qū)域一樣，公司不能只有一個總部，有的地區(qū)距離北京太遠(yuǎn)了，鞭長莫及。所以，未來我們會將總部人員派遣到當(dāng)?shù)?，成立子公司，子公司將擁有更多的主動?quán)，整個區(qū)域的下沉市場將由子公司來進(jìn)行管理。

　　人才方面，愛樂祺參與的中國3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)體系建設(shè)實證研究項目，其中就有人才培養(yǎng)的內(nèi)容。包括人員的培訓(xùn)，3歲以下嬰幼兒的照料，應(yīng)急事件的處理等。

　　科技方面，從剛才說的子公司也好，人才培訓(xùn)也好，它并不足以掌握全局，因為會有可變性。唯一不可變的就是通過冰冷的科技進(jìn)行，將科技拉入到目前的布局中，這作為最后的管控手段，希望能夠讓行業(yè)良性健康的向前發(fā)展。

　　愛樂祺并不是短期的鏈條，而是要深度打造一體化的托育鏈條！愛樂祺不涉及其它的領(lǐng)域，從始至終只專注于0-3歲！

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