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　　青豆書(shū)坊首席培訓(xùn)師朱芳宜

　　朱芳宜：2016年1月，二孩政策正式實(shí)施，這是我們國(guó)家的一項(xiàng)重要舉措。它對(duì)于我國(guó)的人口發(fā)展戰(zhàn)略以及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的作用。剛才主任也談到，很多家庭的生育意愿并不強(qiáng)烈，當(dāng)然，有很多方面的原因。其中一個(gè)原因就是父母?jìng)儞?dān)心自己的時(shí)間精力有限，不知道怎么處理兩個(gè)孩子之間的沖突或者問(wèn)題，這是其中一部分的原因。

　　今天會(huì)議給我最大的感受，每個(gè)人都在分享自己做了什么以及我們還能做什么。今天我來(lái)分享一下在這個(gè)部分我們可以做的貢獻(xiàn)有哪些。

　　有一個(gè)媽媽跟我講：“朱老師我覺(jué)得世界上最難的事情是養(yǎng)孩子，比養(yǎng)孩子更難的事情就是養(yǎng)一個(gè)以上的孩子?！蔽覀儼l(fā)現(xiàn)跟她有同樣困惑的人不在少數(shù)，在一項(xiàng)我們青豆書(shū)坊對(duì)兩孩家庭進(jìn)行的線上調(diào)查中，我們了解到很多二孩父母?jìng)冎饕鎸?duì)的困惑和問(wèn)題。比如大家現(xiàn)在看到的：如何讓孩子知道他們?cè)谖疫@里同等重要；吵架的時(shí)候兩個(gè)人都向我投訴，一個(gè)投訴的同時(shí)另一個(gè)又不肯了；面對(duì)一個(gè)孩子的時(shí)候歲月靜好，面對(duì)兩個(gè)的時(shí)候雞飛狗跳。怎么幫助家長(zhǎng)們解決這樣一些現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，以及給到他們更多的思路，推動(dòng)我們國(guó)家這一重要政策可以去落地實(shí)施。我們青豆書(shū)坊引進(jìn)出版了兩孩家庭親子溝通的重要著作《如何說(shuō)孩子才能和平相處》，它是《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng)，怎么聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》的系列書(shū)籍。另外一本著作是《平和式教養(yǎng)法（多子女篇）》，同時(shí)，我們也引進(jìn)了相應(yīng)的父母課程，開(kāi)辦一系列的工作坊，我們通過(guò)角色演練和案例分析討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的方式來(lái)幫助兩孩家庭的父母?jìng)冋莆沼H子溝通，解決家庭矛盾的方法，并且?guī)椭改競(jìng)兡軌蚵涞貙?shí)踐。希望通過(guò)我們所做的事情能夠幫助很多的家庭在二孩的親子溝通方面有更多知識(shí)的普及。

　　今天跟大家分享的就是我們?cè)谶@個(gè)領(lǐng)域的所做的探索以及實(shí)踐。主要集中在這三個(gè)方面。大家會(huì)看到第三點(diǎn)是家長(zhǎng)更關(guān)心的，他們更關(guān)心沖突怎么辦。

　　我們告訴家長(zhǎng)們，如果想做到最后一點(diǎn)的話，更重要的是要做到前兩個(gè)基礎(chǔ)，要做一些重要的鋪墊。第一個(gè)就是要注重跟每一個(gè)孩子建立良好的關(guān)系。這個(gè)事情做好了，還要對(duì)兄弟姐妹之間的關(guān)系進(jìn)行一些預(yù)防性的維護(hù)。在此基礎(chǔ)上，我們給到家長(zhǎng)們一些具體的、可實(shí)踐的方法，幫助他們做到怎么處理孩子們之間的沖突。

　　首先看第一個(gè)，關(guān)系的部分，一談到關(guān)系，當(dāng)二孩降生以后，整個(gè)家庭系統(tǒng)變得更加復(fù)雜了。作為爸爸媽媽?zhuān)粌H要去面對(duì)他們和老大、老二的關(guān)系，同時(shí)還要去面對(duì)兩個(gè)孩子之間的關(guān)系，好復(fù)雜。好消息是做父母可以抓重點(diǎn)，怎么抓？關(guān)于這方面的研究已經(jīng)很久了，研究結(jié)果告訴我們：如果父母與子女關(guān)系更好，子女之間的關(guān)系就更好。如果父母與子女的關(guān)系不佳并且是懲罰性的，兩個(gè)孩子之間就更容易具有攻擊性。根據(jù)這樣一項(xiàng)研究，我們知道兄弟姐妹之間的關(guān)系更重要是取決于父母跟每一個(gè)孩子之間的關(guān)系。我們強(qiáng)調(diào)父母要跟每一個(gè)孩子建立穩(wěn)固的連接，這樣才能更好的建立和諧的家庭關(guān)系。

　　有一位媽媽在我們的工作坊中分享，她說(shuō)：“我發(fā)現(xiàn)我的大女兒動(dòng)不動(dòng)就對(duì)我的小兒子呼來(lái)喝去，威脅他、懲罰他，直到有一天發(fā)生了一件事情,兩個(gè)孩子在搶玩具的時(shí)候，媽媽聽(tīng)到大女兒對(duì)兒子大吼:“我數(shù)到三，你再不松手我打你了！”媽媽突然覺(jué)得這個(gè)場(chǎng)景好熟悉啊，她意識(shí)到這個(gè)是自己經(jīng)常對(duì)女兒說(shuō)的話。從此媽媽對(duì)女兒改變了態(tài)度和做法，從懲罰、說(shuō)教、威脅、批評(píng)轉(zhuǎn)變成接納和積極引導(dǎo)的方式。她發(fā)現(xiàn)自己跟女兒之間的關(guān)系更好了，兩個(gè)孩子之間的沖突頻率和強(qiáng)度也大大降低了。

　　所以，我們告訴很多家長(zhǎng)們“當(dāng)你不能控制孩子的時(shí)候，你可以控制對(duì)孩子之間的關(guān)系影響最大的人，就是你自己?！?/P>

　　所以在第一個(gè)方面，要跟每個(gè)孩子做好連接。那么，怎么樣去建立好跟每一個(gè)孩子的關(guān)系？怎么樣幫助他們建立一個(gè)和諧家庭關(guān)系的基礎(chǔ)，我們給到了家長(zhǎng)們?nèi)c(diǎn)建議。

　　第一個(gè)建議，同理孩子的感受，滿足他的心理需求?，F(xiàn)在有越來(lái)越多的家長(zhǎng)開(kāi)始重視感受這個(gè)層面，我每次在講座當(dāng)中也有很多家長(zhǎng)反饋他們開(kāi)始試著共情孩子，他們也談到對(duì)共情的理解或是誤區(qū)。我們都知道，共情是讓一個(gè)孩子覺(jué)得自己可以更安全地釋放情緒，然而，很多父母仍然把共情當(dāng)成是幫助兩個(gè)孩子不再哭鬧，從憤怒變成平和，甚至是聽(tīng)話的工具。我們知道這種觀點(diǎn)是不對(duì)的，但是，我也看到一個(gè)好的現(xiàn)象，就是家長(zhǎng)們真的在實(shí)踐。因?yàn)橹挥凶隽瞬艜?huì)出現(xiàn)問(wèn)題，如果不做的話不會(huì)有任何問(wèn)題發(fā)生。所以我相信如果未來(lái)五到十年，他們一直通過(guò)實(shí)踐來(lái)同理孩子感受的話，一定會(huì)做得更好。

　　同時(shí)，我們著重強(qiáng)調(diào)要讓兩孩家庭的家長(zhǎng)們滿足孩子的心理需求，工作坊的一位媽媽跟我講生了老二以后，四歲多的老大突然變得很黏媽媽?zhuān)浅５那榫w化，動(dòng)不動(dòng)會(huì)尿褲子、尿床，媽媽覺(jué)得很棘手。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)孩子這些行為有可能是一些心理需求，比如說(shuō)關(guān)注的需要，面對(duì)老二的出生，還有可能有焦慮和壓力時(shí)，媽媽改變了她的態(tài)度，她不再只盯著孩子表象的行為，而是轉(zhuǎn)而想著怎么滿足孩子心理的需要，慢慢地，孩子的這些行為表現(xiàn)就淡化和消失掉了。所以我們強(qiáng)調(diào)，作為家長(zhǎng)要更多滿足孩子行為背后心理需求，當(dāng)然除了關(guān)注，還有很多其他的需要。

　　我們給家長(zhǎng)的第二個(gè)建議，就是建立安全型的依戀關(guān)系，當(dāng)然，這是一個(gè)很復(fù)雜的話題。我們時(shí)常收到父母的反饋，擔(dān)心生完二胎，老大有情緒，有的老大不接納老二的降生，或者生完老二以后，老大過(guò)渡得很困難。在一項(xiàng)針對(duì)兒童怎樣更好的接納新生嬰兒的研究中，告訴我們，安全依戀很重要?！叭绻谝粋€(gè)孩子在新生兒到來(lái)之前能夠?qū)Ω改感纬砂踩囊缿?，而且在新生兒到?lái)之后仍然與父母保持親密關(guān)系的話，他們就會(huì)適應(yīng)得更容易一些?！边@又回到我們談的“關(guān)系”，這就是為什么我們?cè)谡劷鉀Q沖突和問(wèn)題之前，要先來(lái)談關(guān)系，這個(gè)關(guān)系還包括要注重和孩子建立安全型的依戀關(guān)系。

　　這當(dāng)中也涉及到一個(gè)年齡差的問(wèn)題，我們建議家長(zhǎng)，在有可能的情況下，在老大四歲以后再生老二，為什么？我們知道三歲以前是孩子建立安全依戀的特別重要的時(shí)期，這個(gè)年齡差可以保證老大的安全依戀期更順利的過(guò)渡，能有更好的情感依附。同時(shí)，四歲多的孩子也更容易跟別人分享爸爸媽媽的愛(ài)，當(dāng)然，這也并不絕對(duì)。如果父母愿意在孩子出生后付出更多的精力來(lái)陪伴，用更多的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)如何智慧的陪伴孩子，這個(gè)年齡差也可以忽略。

　　我們給家長(zhǎng)的第三個(gè)建議，就是尊重每個(gè)孩子的獨(dú)特性，這能幫助我們更好的建立家庭中的和諧關(guān)系。很多二孩家長(zhǎng)反饋，他們其實(shí)特別想做到一碗水端平，特別想給每一個(gè)孩子同樣的愛(ài)，而當(dāng)他們真的嘗試著這樣做的時(shí)候，卻總是適得其反。他們發(fā)現(xiàn)有的時(shí)候，如果不平分玩具、平分媽媽?zhuān)麄€(gè)和諧就被打破了。有的時(shí)候即使平分了，和諧也仍然會(huì)被破壞，總是有孩子希望得到更多，這種情況怎么辦？

　　究其根源，實(shí)際上并不是平不平分的問(wèn)題，而是家長(zhǎng)們是不是尊重每個(gè)孩子的獨(dú)特性，有沒(méi)有把他們當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體來(lái)看待。我們給他們幾點(diǎn)建議，第一滿足孩子的個(gè)體需求，面對(duì)孩子想平分玩具，平分東西，不要只想怎么分，而要考慮到孩子深層次的需要，我們要滿足的是他個(gè)體的獨(dú)特需求。這個(gè)孩子有可能是要尋求更多的關(guān)注、愛(ài)、安全感、獨(dú)立，等等。

　　另外我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)家庭里面兩個(gè)孩子都不一樣。有一位媽媽說(shuō)“我有兩個(gè)孩子，每一次他們犯了同一個(gè)錯(cuò)誤，我可能對(duì)每個(gè)孩子有點(diǎn)不太一樣的反應(yīng)，我的老大并不會(huì)發(fā)現(xiàn)有什么不同，他無(wú)所謂。老二卻說(shuō)‘?huà)寢專(zhuān)瑸槭裁茨銓?duì)我們兩個(gè)不一樣’，老二更敏感。”實(shí)際上，每個(gè)孩子都不一樣，他們的先天氣質(zhì)類(lèi)型是不同的，我們強(qiáng)調(diào)家長(zhǎng)在這個(gè)層面上不去比較，要接納他們的不同，尊重他們的獨(dú)特性，因?yàn)橹挥羞@樣，才能跟每個(gè)孩子建立良好的關(guān)系。

　　同時(shí)，也要給孩子獨(dú)一無(wú)二的愛(ài)、不要給某個(gè)孩子貼標(biāo)簽，不見(jiàn)得老大一定是負(fù)責(zé)任的，我也是老大，我認(rèn)為自己很負(fù)責(zé)任，我也發(fā)現(xiàn)這個(gè)責(zé)任感有時(shí)候是強(qiáng)加給我的。

　　當(dāng)父母可以尊重孩子獨(dú)特性的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)自己跟每個(gè)孩子的關(guān)系更好了，以上這些是我們給到家長(zhǎng)的三個(gè)比較落地的建議。

　　第二個(gè)部分，關(guān)于兄弟姐妹之間關(guān)系的預(yù)防性維護(hù)。

　　除了跟每個(gè)孩子建立關(guān)系，我們還建議家長(zhǎng)們要讓兄弟姐妹之間進(jìn)行一些關(guān)系的預(yù)防的維護(hù)。說(shuō)到“預(yù)防”，我們都會(huì)給孩子打預(yù)防針，目的不是讓他真的不生病，而是做到預(yù)防，讓他們更有免疫力，預(yù)防比解決本身更重要。

　　我們?cè)谶@個(gè)部分也給家長(zhǎng)四個(gè)建議，比如說(shuō)創(chuàng)造良好的開(kāi)端，預(yù)防性的維護(hù)在二胎沒(méi)有出生之前就可以開(kāi)始的。我們會(huì)教給家長(zhǎng)怎么幫助大孩和尚在胎兒期的二孩建立關(guān)系。我們經(jīng)常會(huì)收到很多家長(zhǎng)的反饋，有的家長(zhǎng)說(shuō)當(dāng)老大每天給未來(lái)的弟弟或妹妹選一個(gè)睡前故事來(lái)講的時(shí)候，老大特別開(kāi)心。當(dāng)老大收到了一張賀卡，祝賀他要成為哥哥姐姐的時(shí)候，老大也好有成就感。預(yù)防性的維護(hù)不僅僅幫助家長(zhǎng)跟孩子建立關(guān)系，其實(shí)也為兄弟姐妹之間的關(guān)系做了一個(gè)重要的鋪墊。

　　另外，使用日常規(guī)定，這些家規(guī)是幫助父母建立界限的，也為后來(lái)問(wèn)題的解決奠定基礎(chǔ)。還有嬉鬧游戲，我們都知道大笑聲可以釋放愉悅的荷爾蒙，本身就在激發(fā)兩個(gè)孩子的合作和連接。

　　最后一個(gè)，就是專(zhuān)門(mén)時(shí)間，我們要求家長(zhǎng)們每天抽出10-15分鐘時(shí)間，連續(xù)一個(gè)月陪伴孩子，我們做了一個(gè)計(jì)劃給他們，凡是參與這個(gè)計(jì)劃的家長(zhǎng)百分之百的反饋給我們，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程當(dāng)中他們和孩子的關(guān)系更緊密了，兩個(gè)孩子之間的沖突頻率大大的降低了，甚至有的降低了80%以上，這是專(zhuān)門(mén)時(shí)間帶給他們的。

　　即使做了這些，仍有一個(gè)事實(shí)，不管家長(zhǎng)跟孩子建立了怎樣的關(guān)系，做了怎樣預(yù)防性的維護(hù)，沖突都會(huì)發(fā)生。因?yàn)槲覀內(nèi)祟?lèi)的基因就決定了小孩子要去保護(hù)他賴以生存的資源，那就是父母的時(shí)間和精力。不管父母做的多完美，沖突依然會(huì)在兩孩家庭中發(fā)生。我們告訴父母，不需要避免沖突的發(fā)生，因?yàn)橐矡o(wú)法避免，而是怎么樣客觀的看待以及面對(duì)沖突。所以，接下來(lái)，我們來(lái)看第三個(gè)部分，如何處理沖突。

　　面對(duì)沖突的時(shí)候我們給到家長(zhǎng)三點(diǎn)建議，第一點(diǎn)建議是思考沖突的可能原因，最簡(jiǎn)單的做法就是多思考幾個(gè)為什么，小孩子的很多行為，背后有很多原因。比如兩個(gè)孩子發(fā)生爭(zhēng)吵都有哪些可能？他們無(wú)聊的時(shí)候會(huì)吵，想讓媽媽關(guān)注的時(shí)候他們不會(huì)去跟媽媽說(shuō)，反而會(huì)跟兄弟姐妹吵，有很多可能性。這都是我們平時(shí)告訴家長(zhǎng)，跟家長(zhǎng)一起思考的。當(dāng)他們?nèi)ニ伎嫉臅r(shí)候，甚至可以把這個(gè)圖畫(huà)的更長(zhǎng)，他們會(huì)想到更多可能。因?yàn)槊恳粋€(gè)孩子都不一樣，每一個(gè)家庭都不一樣。

　　有的時(shí)候，小嬰兒也不僅僅是受害者，他也會(huì)打哥哥、姐姐，小嬰兒為什么這樣做？很多可能。比如他感覺(jué)到對(duì)兄弟姐妹發(fā)脾氣最安全，跟別人不安全，因?yàn)槲抑牢掖虿贿^(guò)，跟姐姐打架還有媽媽罩著。另外，他們也可能想要大孩子的東西，小孩子的能力有限，特別是控制自己的能力有限。他們更傾向于發(fā)動(dòng)沖突，等等。

　　我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)家長(zhǎng)只想到一點(diǎn)的時(shí)候，也就是他只看到孩子攻擊行為的時(shí)候，他整個(gè)人是焦慮的，“焦慮”是當(dāng)今父母的一個(gè)代名詞。我們希望讓父母看到更多的可能、更多希望，而不是給他們更多的內(nèi)疚和焦慮。所以，我們希望家長(zhǎng)們?cè)谟龅饺魏螁?wèn)題之前先平靜一下，多思考一下為什么。當(dāng)他們信念和觀念轉(zhuǎn)變的時(shí)候，也就是他們不再焦慮的那一刻，他自己也可以想到很多解決辦法。我們很多方法和案例都是從家長(zhǎng)的角度收集上來(lái)的，今天很遺憾我們沒(méi)有拍視頻。如果有視頻的話，可以和大家介紹一下家長(zhǎng)的反饋以及他們的案例。

　　好，那不管怎么思考，沖突依然還會(huì)發(fā)生。所以家長(zhǎng)還需要一些落地、可以實(shí)踐的方法以及原則。

　　我們給到他們面對(duì)沖突的四個(gè)干預(yù)等級(jí)，面對(duì)沖突，家長(zhǎng)們?nèi)菀子袃蓚€(gè)極端，很多家長(zhǎng)說(shuō)遇到事情不要管，越管越糟，每個(gè)孩子都覺(jué)得不公平。還有家長(zhǎng)覺(jué)得要管，他們做裁判來(lái)判斷誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，幫助孩子們把問(wèn)題盡快解決，然后松一口氣說(shuō)“唉，終于又搞定了！”

　　事實(shí)上，重要的并不是干預(yù)本身，而是他們用什么樣的方式來(lái)干預(yù)，不能一概而論，所以，我們根據(jù)這四個(gè)等級(jí)給家長(zhǎng)一個(gè)總的原則，在這個(gè)原則下他們可以靈活處理。

　　大家看到的第一個(gè)等級(jí)是普通的斗嘴，不需要管，把這當(dāng)成孩子的重要體驗(yàn)就好。

　　如果事件有可能升級(jí)，舉個(gè)例子：兩個(gè)孩子搶玩具，有一個(gè)大喊“媽媽”，尋求幫助，或者其中一個(gè)孩子有強(qiáng)烈的負(fù)面情緒，這時(shí)候就要管。如果一直不管就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)情況，尋求幫助的孩子不再喊了，一直處于弱勢(shì)地位的他不再釋放需求了，因?yàn)樗罌](méi)有人會(huì)幫他。那么，該怎么管？這種情況可以用黃色的干預(yù)等級(jí)。這種干預(yù)方式不是幫孩子解決問(wèn)題，而是讓他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中能夠彼此傾聽(tīng)，互相尋求解決問(wèn)題的辦法。

　　如果此時(shí)有一個(gè)孩子拿起小汽車(chē)要打另外一個(gè)孩子，我們建議父母用更進(jìn)一步的干預(yù)等級(jí)，就是橙色干預(yù)。如果小汽車(chē)已經(jīng)打到另一個(gè)孩子頭上，發(fā)生危險(xiǎn)了，就用紅色的干預(yù)等級(jí)。

　　這四種等級(jí)是我們給家長(zhǎng)們總的原則。四個(gè)等級(jí)的共性是我們一方面幫助家長(zhǎng)了解到處理沖突的原則，另外一方面，也幫助孩子學(xué)會(huì)面對(duì)沖突的時(shí)候彼此傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)解決問(wèn)題更積極的、有效的辦法。最重要的還是把成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)留給孩子，而不是一味的家長(zhǎng)代勞。沖突是人際關(guān)系的一部分，兄弟姐妹是人際關(guān)系當(dāng)中的陪練，孩子因此也收獲了人格的完善、認(rèn)知、情緒與社會(huì)化的能力養(yǎng)成。

　　最后一點(diǎn)想談的是，不管我們做了多少事情，不同的階段仍然會(huì)有不同的問(wèn)題發(fā)生。有的家長(zhǎng)說(shuō)“朱老師，這些方法蠻好的，但是問(wèn)題卻總反復(fù)?！蔽蚁嘈旁谧彝ソ逃耐蕚?，大家也會(huì)遇到這樣的問(wèn)題，家長(zhǎng)覺(jué)得很多問(wèn)題總是反復(fù)，他們經(jīng)常容易回到老路上去。

　　我們希望告訴家長(zhǎng)們：第一,的確,不同階段有不同的問(wèn)題，然而任何問(wèn)題都有例外。有一位家長(zhǎng)問(wèn)我，她說(shuō)我的孩子不刷牙，我說(shuō)她有沒(méi)有刷牙的時(shí)候？她說(shuō)有啊，我說(shuō)那你覺(jué)得這兩種情況有什么不同嗎？她說(shuō)好象我更有耐心。她發(fā)現(xiàn)了自己更有耐心的時(shí)候，孩子的行為會(huì)不一樣。

　　兩孩家庭也是如此，孩子們不管打得多么不可開(kāi)交，他們總會(huì)有親密相處的時(shí)候。把關(guān)注點(diǎn)更多的放在怎樣去建立和諧的關(guān)系，怎樣構(gòu)建支持型的環(huán)境，這個(gè)比什么都重要。也許結(jié)果就會(huì)不一樣，因?yàn)槿魏螁?wèn)題都有例外。

　　第二點(diǎn)，我們告訴家長(zhǎng)們世界上唯一不變的事情就是變化本身。我們身處于不斷的變化當(dāng)中，這需要我們用發(fā)展的眼光來(lái)看待問(wèn)題。這也是我們青豆書(shū)坊一直在做的事情，我們不僅教給家長(zhǎng)們溝通方法，更希望家長(zhǎng)們能有一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變，用一個(gè)發(fā)展的眼光來(lái)看待問(wèn)題。

　　最后，也希望青豆書(shū)坊能夠在嬰幼兒發(fā)展這條路上，特別在幫助兩孩家庭建立和諧關(guān)系，構(gòu)建支持型環(huán)境的這條路上，能夠持續(xù)向前的努力下去。也希望有更多機(jī)會(huì)跟大家一起學(xué)習(xí)和交流，感謝大家。

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