“雙11”電商大戰(zhàn),不僅是對(duì)新一代消費(fèi)者的爭(zhēng)奪,某種程度上也是企業(yè)品牌在消費(fèi)市場(chǎng)上的含金量較量。在硝煙未散的各電商奶粉類(lèi)雙11銷(xiāo)售榜單上,貝因美天貓旗艦店位列母嬰奶粉類(lèi)銷(xiāo)量第一。這些網(wǎng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)還不包括其集團(tuán)公司旗下電商平臺(tái)媽媽購(gòu)的數(shù)千萬(wàn)銷(xiāo)量額。
11月11日,這個(gè)被視為消費(fèi)者狂歡節(jié)和品牌新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)能力對(duì)陣的戰(zhàn)場(chǎng)。對(duì)貝因美來(lái)說(shuō)有著更特殊的符號(hào)意義,這一天是貝因美的企業(yè)周年日。 對(duì)于一家歷經(jīng)24年發(fā)展和積淀,銷(xiāo)量和質(zhì)量堪稱(chēng)行業(yè)模范生的企業(yè)來(lái)說(shuō),如何應(yīng)對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變;順利跨過(guò)當(dāng)前因?yàn)樾袠I(yè)困境和假奶粉引發(fā)業(yè)績(jī)下滑的挑戰(zhàn),這關(guān)乎新一輪發(fā)展的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),更是成長(zhǎng)為世界級(jí)乳粉巨頭的貝因美必須跨越的新征途.
警惕行業(yè)劣幣驅(qū)逐良幣
最近兩年是奶粉行業(yè)的艱難時(shí)刻,企業(yè)備受轉(zhuǎn)型考驗(yàn)。產(chǎn)能過(guò)剩、品牌眾多,價(jià)格戰(zhàn)、促銷(xiāo)戰(zhàn),產(chǎn)品毛利走低;近身肉搏之后奶粉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入微利期。從去年下半年開(kāi)始,奶粉品牌企業(yè)營(yíng)收幾乎全線(xiàn)下滑,而今年全行業(yè)成績(jī)單依舊難看,大面積虧損趨勢(shì)并沒(méi)有得到有效遏制。
市場(chǎng)假冒奶粉出現(xiàn)加上大量洋淘的不正規(guī)渠道產(chǎn)品,讓很多企業(yè)的業(yè)績(jī)和發(fā)展雪上加霜。2016年3月底國(guó)家公安、食藥系統(tǒng)相關(guān)部門(mén)在市場(chǎng)上查獲大量假冒雅培、貝因美嬰幼兒配方奶粉。業(yè)內(nèi)預(yù)測(cè),《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊(cè)管理辦法》新政實(shí)施后有一半中小品牌將出局,約150億的空白市場(chǎng)將被大品牌瓜分。但新政配方注冊(cè)過(guò)渡期卻引發(fā)了大量中小企業(yè)奶粉拋售甩貨,使得大企業(yè)的銷(xiāo)售和品牌壓力卻進(jìn)一步增大。進(jìn)一步暴露出來(lái)奶粉市場(chǎng)最大的問(wèn)題是良莠不齊,劣幣驅(qū)逐良幣,需要職能部門(mén)進(jìn)一步深化制度改革和市場(chǎng)監(jiān)管。
受到假奶粉事件和新政市場(chǎng)的雙重夾擊,貝因美等奶企2016年的業(yè)績(jī)深受其困。各種代購(gòu)、微商、跨境電商快速崛起,嬰幼兒奶粉的貨源渠道越來(lái)越復(fù)雜。針對(duì)這種情況,貝因美在全行業(yè)率先推行了門(mén)店銷(xiāo)售授權(quán)機(jī)制,對(duì)全國(guó)線(xiàn)上、線(xiàn)下官方認(rèn)可的銷(xiāo)售門(mén)店進(jìn)行授權(quán)認(rèn)證管理,從渠道上為消費(fèi)安全提供保障,重塑市場(chǎng)信心。
“警惕行業(yè)劣幣驅(qū)逐良幣,監(jiān)督部門(mén)應(yīng)注意政策的監(jiān)管落地和連續(xù)性,為合規(guī)企業(yè)和消費(fèi)者提供保障,并讓新規(guī)真正促進(jìn)奶粉行業(yè)健康發(fā)展。”不少行業(yè)人士都表達(dá)了相同的觀點(diǎn)和呼吁。
媽媽經(jīng)濟(jì)成親子藍(lán)海新引擎
此次雙11在互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售取得市場(chǎng)證明和消費(fèi)者認(rèn)可突破,對(duì)于貝因美的新媒體營(yíng)銷(xiāo)布局來(lái)說(shuō)是一次脫胎換骨。畢竟奶業(yè)巨頭更依賴(lài)并看重傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo),兒童食品又是非常注重可觸摸性和用戶(hù)體驗(yàn)。
面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)習(xí)慣改變和行業(yè)變革的時(shí)代挑戰(zhàn),貝因美布局籌謀已久。在其看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)絕不是把產(chǎn)品搬上網(wǎng),打個(gè)價(jià)格戰(zhàn)這么簡(jiǎn)單。2年前,貝因美啟動(dòng)與IBM戰(zhàn)略合作應(yīng)對(duì)消費(fèi)終端的遷移,打造未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力,主動(dòng)進(jìn)行B2C向C2P方向的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建大數(shù)據(jù)時(shí)代營(yíng)銷(xiāo)新模式,擁抱日益勃發(fā)的“懶人經(jīng)濟(jì)”和移動(dòng)互聯(lián)消費(fèi)大趨勢(shì)。
對(duì)于一家發(fā)展了24年的企業(yè)來(lái)說(shuō),貝因美用戶(hù)的傳承無(wú)疑是其在中國(guó)奶粉市場(chǎng)上獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)勢(shì)。在其消費(fèi)群體中,已經(jīng)出現(xiàn)了為數(shù)不少的品牌二代。 24年前吃貝因美產(chǎn)品長(zhǎng)大的小朋友,24年后的今天已經(jīng)在用貝因美奶粉喂養(yǎng)自己的孩子。這是一種榮光,更是一份沉甸甸的信任。面對(duì)這樣的消費(fèi)者傳承和信任,貝因美轉(zhuǎn)型成長(zhǎng)找到了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)--媽媽經(jīng)濟(jì)。全力打造B2F(business to family)的商業(yè)模式,全職媽媽創(chuàng)業(yè)計(jì)劃正是"她經(jīng)濟(jì)"和"分享經(jīng)濟(jì)"緊密結(jié)合的產(chǎn)物。媽媽們?cè)谙硎苡H子服務(wù)的同時(shí)也可以將自己的體驗(yàn)分享給別人,建立彼此的信任,從而能夠?qū)崿F(xiàn)媽媽們服務(wù)別人的可能,建立自己的價(jià)值感,給家庭帶來(lái)額外收入。
在日前由中國(guó)婦幼保健協(xié)會(huì)、中國(guó)宋慶齡基金會(huì)主辦的“新女性健康論壇”上,貝因美創(chuàng)始人謝宏表示媽媽經(jīng)濟(jì)將成親子藍(lán)海新引擎,“貝因美本身是搞食品科學(xué)的,但女性和嬰童其實(shí)是分不開(kāi)的,近幾年我們也一直致力于推廣成功生養(yǎng)教育兒理念,逐漸從研究食品科學(xué)到研究生命科學(xué),全力圍繞嬰童食品挖掘媽媽共享經(jīng)濟(jì)。”
市場(chǎng)也對(duì)貝因美新一輪的轉(zhuǎn)型突破給出了正面和良好的期待?!皬氖袃袈实慕嵌葋?lái)看,目前貝因美的市凈率跟同等級(jí)的競(jìng)品公司相比是基本相當(dāng)甚至稍低的,所以如果它向嬰童食品綜合供應(yīng)商轉(zhuǎn)型成功的話(huà),對(duì)于其估值,我覺(jué)得還是能帶來(lái)一個(gè)有效的提升?!苯鹪C券投資顧問(wèn)袁強(qiáng)在接受央廣經(jīng)濟(jì)之聲采訪時(shí)表示。
堅(jiān)定不移的世界品牌之路
黑龍江安達(dá),在北緯45度黃金奶源帶上,貝因美建成亞洲最大嬰幼兒配方奶粉單體工廠,國(guó)際領(lǐng)先的科技設(shè)備監(jiān)控著每一頭奶牛的健康和每一罐奶粉的品質(zhì)。在愛(ài)爾蘭、新西蘭、澳洲等世界黃金奶源帶,貝因美傾力建立高品質(zhì)奶源供應(yīng)鏈,讓中國(guó)寶媽們?cè)诩揖湍苜I(mǎi)到國(guó)際品質(zhì)的奶粉。
是什么讓貝因美如此堅(jiān)定不移的踐行世界品牌之路?是企業(yè)基因,也是企業(yè)在發(fā)展中形成的戰(zhàn)略格局。與柳傳志、張瑞敏、陳東升等一起被稱(chēng)為“92派”企業(yè)家的貝因美創(chuàng)始人有著不同于一般企業(yè)家的氣質(zhì),在他身上有著非常濃厚的家國(guó)情懷。在貝因美24周年慶的視頻中,謝宏說(shuō)到:“我是比較早接觸到西方的生涯規(guī)劃理念,真的是抱著實(shí)業(yè)強(qiáng)國(guó)的理想,就這么一個(gè)出發(fā)點(diǎn),所以我從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始就把貝因美的所有產(chǎn)品采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),從我個(gè)人的心路歷程講,從理想到責(zé)任,到使命,到現(xiàn)在我認(rèn)為已經(jīng)是信念的驅(qū)動(dòng)?!?/P>
作為中國(guó)嬰童行業(yè)的領(lǐng)軍者,繼投資愛(ài)爾蘭與kerry合作后,又與世界乳業(yè)巨頭恒天然合作,加大大洋洲投資,推動(dòng)在海外奶源、工廠擴(kuò)張。貝因美不斷提升生產(chǎn)和品牌的國(guó)際化進(jìn)程。創(chuàng)始人謝宏受邀二十國(guó)集團(tuán)工商峰會(huì),與世界企業(yè)家對(duì)話(huà)展現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)格局中的中國(guó)奶粉名片。貝因美創(chuàng)始人謝宏認(rèn)為,“國(guó)際化”的確是衡量企業(yè)實(shí)力的標(biāo)準(zhǔn)之一,“國(guó)際化”代表水平和標(biāo)準(zhǔn),包括是否采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、是否遵循國(guó)際規(guī)范、是否了解國(guó)際慣例、還有對(duì)國(guó)際趨勢(shì)把握程度。國(guó)際化不是那么容易,但這是有理想的中國(guó)企業(yè)的必由之路。
建立全球供應(yīng)鏈產(chǎn)品體系,讓中國(guó)消費(fèi)者同步同質(zhì)國(guó)際一線(xiàn)產(chǎn)品。只是貝因美世界品牌的第一步。再好的產(chǎn)品要獲得認(rèn)可都需要時(shí)間積淀,貝因美正通過(guò)整合全球資源,圍繞品牌國(guó)際化、質(zhì)量國(guó)際化、人才國(guó)際化、平臺(tái)國(guó)際化、服務(wù)國(guó)際化,堅(jiān)定不移的推進(jìn)實(shí)施世界品牌戰(zhàn)略。
恒天然大中華區(qū)總裁在接受?chē)?guó)際媒體采訪時(shí)這么評(píng)價(jià)自己的全球戰(zhàn)略合作伙伴:貝因美對(duì)于安全和品質(zhì)有著非常嚴(yán)格的要求,體現(xiàn)在這家公司所做的每件事上,他們這種一絲不茍的態(tài)度和始終如一的專(zhuān)注精神令我深感敬佩,對(duì)于與貝因美合作的未來(lái)發(fā)展我充滿(mǎn)信心。
2016年,貝因美連續(xù)發(fā)布多款高性?xún)r(jià)比國(guó)際品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)服務(wù)海淘一族。更是推出“可睿心”品牌,成為首家中國(guó)品牌角逐歐盟奶粉市場(chǎng),彰顯中國(guó)品牌的世界情懷,證明了其國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售能力,在品牌國(guó)際化戰(zhàn)略上又領(lǐng)先國(guó)內(nèi)同行邁出了關(guān)鍵的一步。