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執(zhí)守初心 踐行愛的諾言

本文Tag標(biāo)簽:美素佳兒??

——美素佳兒提交一份滿意的答卷


  美國廣告大師李奧貝納說過這樣一句話,“占領(lǐng)市場,必先占領(lǐng)消費(fèi)者的心靈?!钡览砗芎唵?,消費(fèi)者才是檢驗(yàn)市場的終極標(biāo)準(zhǔn)。擁有龐大消費(fèi)者數(shù)量的中國,無疑成了各企業(yè)爭相占領(lǐng)的市場。
 
  “據(jù)最新全國人口普查統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國現(xiàn)有超過7000萬0-3歲嬰幼兒人口,占總?cè)丝跀?shù)量的1/5,嬰幼兒人口基數(shù)占比較大。母嬰市場大勢,產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋維度眾多,嬰幼兒配方奶粉、輔食產(chǎn)品、嬰幼兒服飾、玩具、洗護(hù)、安全座椅等相關(guān)產(chǎn)業(yè),其中嬰幼兒配方奶粉行業(yè)必然是重點(diǎn)領(lǐng)域?!薄?014CBME中國孕嬰童產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告》如是說。向陽行業(yè)奶粉企業(yè)競爭激烈,想要占領(lǐng)消費(fèi)者的心,沒有高品質(zhì)絕對不行。


 
(圖釋:2014年中國孕嬰童展吸引大量商家和消費(fèi)者參與)

  不忘初心 百年品質(zhì)

  “讓天下所有的孩子都吃上好的奶粉”這樣簡單的幾個字,你看到的是純粹的愛。不過卻不知道,這也恰巧是荷蘭奶粉品牌美素佳兒的初心。美素佳兒是一家具有百年歷史的合作型乳品企業(yè),由歐洲近20,000 名左右會員農(nóng)場主聯(lián)合經(jīng)營,共同管理。

  還記得出現(xiàn)在電視上的那位農(nóng)場主Ronald Enting嗎?他說:“給孩子吃的,馬虎不得。我是美素佳兒會員農(nóng)場主,更是一個父親“。樸實(shí)的幾句話,訴說著對孩子的關(guān)愛,勾起了大家心中的暖意。堅守初心,不忘品質(zhì),就是像Ronald這樣流淌在血液里。

  當(dāng)然,這些堅持都沒有白費(fèi)。2013年,皇家菲仕蘭(美素佳兒母公司)營業(yè)額高達(dá)114億歐元,借助荷蘭卓越的農(nóng)牧業(yè)科技水平和無可比擬的奶源,生產(chǎn)的牛奶、配方奶、等乳制品及乳品原料在全球100多個國家贏得了非常高的聲譽(yù)。2014年,美素佳兒獲得消費(fèi)者評選的“年度最具口碑影響力奶粉品牌”。

  但,“讓天下所有的孩子都吃上好奶粉”卻又不是消費(fèi)者想象中的那么簡單。

  管控質(zhì)量  環(huán)環(huán)相扣 

  對于質(zhì)量管控是從自家牧場,到檢疫,到奶粉上市,每一個環(huán)節(jié)都有嚴(yán)格的監(jiān)控,而不僅僅是加工環(huán)節(jié)的監(jiān)控。

  “待奶牛如家人”是會員農(nóng)場主的處“?!闭軐W(xué)。自家牧場上的純種菲仕蘭奶牛過著小資生活。你如果以為“她們”每天除了吃就是睡,那就大錯特錯了。首先,吃喝都是有講究的。只吃味道鮮美的黑麥草,只喝著達(dá)到人類飲用標(biāo)準(zhǔn)的水,從不食用抗生素。其次,小資還體現(xiàn)在,每天徜徉在牧場上曬太陽,自由自在。另外,定期的休閑娛樂也必不可少,按摩、聽音樂等等。在這般呵護(hù)下,產(chǎn)出的鮮奶,不含有任何抗生素,而且營養(yǎng)小分子含量高,是生產(chǎn)好奶粉的關(guān)鍵。

  復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院企業(yè)管理系主任蘇勇稱:“一個有效的質(zhì)量管理體系,要做到盡可能少的質(zhì)量盲點(diǎn)”。鮮奶檢疫也是乳制品生產(chǎn)鏈的一道不可缺少的流程。為了確保鮮奶質(zhì)量,奶罐車的司機(jī)是檢疫的第一人,如有檢疫不合格,則可以拒收。當(dāng)然,菲仕蘭(美素佳兒)還引入了一家獨(dú)立的第三方檢測組織Qlip實(shí)驗(yàn)室,來監(jiān)控和檢測鮮奶機(jī)乳制品質(zhì)量。這次檢疫比歐盟還嚴(yán)格,如果出現(xiàn)蛋白質(zhì)含量不達(dá)標(biāo)、微生物含量超標(biāo)等異常情況,牛奶就會被自動攔截,當(dāng)場銷毀。真正杜絕問題牛奶,嚴(yán)格管控品質(zhì)。

  美素佳兒奶粉的最后一道監(jiān)控流程,就是進(jìn)出口審查,而這次的參照標(biāo)準(zhǔn)是食品標(biāo)準(zhǔn)界的終極大BOSS——?dú)W盟進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)。歐盟素以質(zhì)檢條例嚴(yán)格著稱,但到達(dá)中國消費(fèi)者手中的產(chǎn)品不僅輕松獲準(zhǔn)歐盟出口檢查,而且也接受了中國的進(jìn)口檢查。海淘雖然大熱,但美素佳兒奶粉100%荷蘭原產(chǎn)原罐,絕無異地分裝。你在荷蘭當(dāng)?shù)刭徺I的產(chǎn)品和中國銷售產(chǎn)品(授權(quán)購買渠道)無異,給家有奶娃的媽媽帶來了無限的便利。

  美素佳兒自1992年,進(jìn)入中國市場以來,一直堅守初心,通過實(shí)際行動踐行愛的諾言。用品質(zhì)告訴消費(fèi)者讓天下所有的孩子都吃上好的奶粉很有必要。

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