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CBME上海展會(huì)親親我公司董事長(zhǎng)勞富文先生專訪

本文Tag標(biāo)簽:CBME/親親我??

  時(shí)間:2014.7.23上午

  地點(diǎn):上海CBME,親親我展館內(nèi)

  采訪對(duì)象:親親我公司董事長(zhǎng) 勞富文先生

  親親是一個(gè)集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及服務(wù)于一體的母嬰用品公司。自成立以來(lái),始終堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,得到國(guó)內(nèi)外母嬰行業(yè)專家的認(rèn)同和消費(fèi)者的青睞。

  7月23日,我們?cè)谏虾BME展會(huì)上,采訪了親親我公司董事長(zhǎng) 勞富文先生。

  您好!非常榮幸能接受我們的采訪。

  1、我們知道,親親我公司是在2007年成立的,能簡(jiǎn)單給我們介紹下公司的背景嗎?當(dāng)初企業(yè)建立的初衷是怎么樣的呢?

  親親我的母公司是香港富康集團(tuán),富康集團(tuán)是我1989年創(chuàng)辦,從事嬰童用品的生產(chǎn)和銷售,業(yè)務(wù)模式是出口,為多個(gè)國(guó)際知名品牌進(jìn)行OEM和ODM,屬于典型的世界工廠。

  十幾年前,我在深圳商場(chǎng)看到一個(gè)自己工廠加工的奶瓶,零售價(jià)是出廠價(jià)的十幾倍,這些產(chǎn)品出自于自己的設(shè)計(jì),用自己的設(shè)備和工藝生產(chǎn),但是出廠后,產(chǎn)品飄洋過海穿了一套衣服再到中國(guó)就變成了國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品,價(jià)錢就可以賣到十倍以上。這個(gè)事件引發(fā)了我做品牌的想法,只有把企業(yè)做成品牌才能提高產(chǎn)品的附加值。自己做一個(gè)品牌,同樣的生產(chǎn)線出來(lái)的產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)的孩子就能以合適的價(jià)格使用國(guó)際品質(zhì)的嬰幼產(chǎn)品。

  親親我品牌發(fā)展到今天,總結(jié)來(lái)說經(jīng)歷了三個(gè)轉(zhuǎn)型升級(jí):

  第一個(gè)轉(zhuǎn)型是從產(chǎn)品主導(dǎo)型公司轉(zhuǎn)為自主品牌。在2007年之前親親我的母公司香港富康集團(tuán)的主營(yíng)業(yè)務(wù)是OEM、ODM代加工,為國(guó)際知名品牌做貼牌,以產(chǎn)品和生產(chǎn)為主導(dǎo)。2007年公司創(chuàng)建自主品牌“親親我”開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。定位嬰兒喂食專家。 全球首創(chuàng)提出從被動(dòng)喂食轉(zhuǎn)變?yōu)閶雰褐鲃?dòng)進(jìn)食的喂養(yǎng)理念,研發(fā)出專利產(chǎn)品“咬咬樂“輔食器,注冊(cè)了”咬咬樂“商標(biāo),讓嬰兒主動(dòng)進(jìn)食的科學(xué)喂養(yǎng)方法成為現(xiàn)實(shí)。

  第二個(gè)轉(zhuǎn)型是從線下渠道進(jìn)軍電子商務(wù)。2010年7月親親我在線下渠道逐步拓展和穩(wěn)步增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上,成立獨(dú)立的電子商務(wù)部進(jìn)軍電商領(lǐng)域,短短14個(gè)月,親親我在2011年9月獲得“阿里巴巴十佳網(wǎng)商”的榮譽(yù),2012年6月獲得“阿里巴巴十佳網(wǎng)貨品牌”,是母嬰用品行業(yè)唯一一家將兩大電子商務(wù)榮譽(yù)集于一身的品牌。

  第三個(gè)轉(zhuǎn)型是從自主品牌升級(jí)為國(guó)際品牌。自2009年開始親親我自主研發(fā)的咬咬樂輔食器出口全球二十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),2013年親親我先后啟動(dòng)歐洲和美國(guó)公司。同時(shí)結(jié)合國(guó)際先進(jìn)品牌形象設(shè)計(jì)、營(yíng)銷理念,親親我進(jìn)行品牌形象國(guó)際化和營(yíng)銷國(guó)際化升級(jí)。

  2、在這次cbme展會(huì)上,親親我給我們帶來(lái)了哪些新產(chǎn)品呢?和去年相比,有怎樣的發(fā)展和特點(diǎn)呢?

  我們始終堅(jiān)信自主創(chuàng)新是品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力,這次展會(huì)我們有十幾款自主研發(fā)的新產(chǎn)品首次亮相,充分展示親親我在自主創(chuàng)新上的信心和實(shí)力。

  我個(gè)人認(rèn)為創(chuàng)新必須將理念和實(shí)用相結(jié)合,只有理念不實(shí)用,滿足不了消費(fèi)者的需求;只講究實(shí)用沒有理念,產(chǎn)品缺乏靈魂。

  風(fēng)琴式“咬咬樂”輔食器。我們將風(fēng)琴褶皺設(shè)計(jì)和機(jī)器人卡通造型相結(jié)合,產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)尚,在功能上實(shí)現(xiàn)了更大的容量,滿足了寶寶在使用過程中可以用手將食物向前推的需求。這款產(chǎn)品已經(jīng)連續(xù)獲得“香港DA環(huán)球設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)”,“意大利國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)賽設(shè)計(jì)金獎(jiǎng)”,成功入圍本次CBME(中國(guó)孕嬰童展)“最佳哺育獎(jiǎng)”。

  擠壓式“咬咬樂”輔食器。專門為寶寶吃米糊、粥類等稠狀食物而量身定做,讓寶寶體驗(yàn)米糊也能“咬”著吃的樂趣。產(chǎn)品特點(diǎn)是容量大,能一次性給寶寶填裝30ml的米糊,網(wǎng)袋上有刻度標(biāo)識(shí),讓媽媽對(duì)寶寶吃的食物分量一目了然,方便媽媽科學(xué)關(guān)注孩子的飲食規(guī)律。

  鉆石奶瓶采用全球首創(chuàng)的仿鉆石型設(shè)計(jì),靈感來(lái)自于世界上最精致的55.23克拉黃鉆石——桑西鉆石,奶瓶模仿黃鉆石多面切割設(shè)計(jì),將時(shí)尚、尊貴融入到育兒過程中,既給寶寶最尊貴的喝奶享受,又讓媽媽育兒更時(shí)尚。

  3、今年親親我的展會(huì)很有特點(diǎn),能給我們介紹下展會(huì)的設(shè)計(jì)理念嗎?

  今年的展會(huì)我們定位為品牌國(guó)際化,主要向合作伙伴展示親親我品牌的國(guó)際化形象和成果,以及我們研發(fā)推出的一系列新產(chǎn)品。
2013年我們開始品牌國(guó)際化,kidsme進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),先后在歐洲和美國(guó)設(shè)立公司。品牌國(guó)際化不是簡(jiǎn)單地發(fā)貨,而是將品牌在不同的國(guó)家進(jìn)行推廣,讓品牌成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可的品牌,讓品牌深入人心,而產(chǎn)品設(shè)計(jì)、品牌形象……這些都是品牌國(guó)際化中非常重要的元素。

  在設(shè)計(jì)研發(fā)方面,親親我的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)以國(guó)際化的視野來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā),在2014年推出了新款的“咬咬樂”輔食器等創(chuàng)新型產(chǎn)品。

  在品牌形象方面,我們采用簡(jiǎn)約、時(shí)尚的設(shè)計(jì)風(fēng)格,以白色為底色,對(duì)品牌形象進(jìn)行統(tǒng)一,突出品牌的國(guó)際化、高端形象。

  4、根據(jù)育兒網(wǎng)去年做的母嬰消費(fèi)行為調(diào)研顯示,材質(zhì)安全一直是媽媽選擇嬰幼兒喂哺用品考量的重要因素,在這個(gè)方面,親親我有什么新的創(chuàng)新和突破么?

  母嬰行業(yè)是一個(gè)非常需要愛心的行業(yè),我個(gè)人認(rèn)為,做母嬰用品,質(zhì)量的核心在于內(nèi)心的堅(jiān)守,堅(jiān)守來(lái)源于發(fā)自內(nèi)心的愛,也就是對(duì)寶寶的愛,而質(zhì)量的保證來(lái)自各個(gè)環(huán)節(jié)的品質(zhì)控制。邏輯很簡(jiǎn)單,如果你生產(chǎn)的產(chǎn)品是給自己的孩子用的,你會(huì)怎么做?我想,任何一個(gè)做父母的,一定會(huì)給孩子最好的。有人問我,做母嬰行業(yè)最重要的秘訣是什么,我說是“愛心”和“安全”,這也是我從事母嬰用品行業(yè)幾十年來(lái)一直堅(jiān)守的東西,給寶寶提供安全和健康的產(chǎn)品,是一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。

  親親我奉行一句話“品質(zhì)不是生產(chǎn)出來(lái)的,而是設(shè)計(jì)出來(lái)的”,從設(shè)計(jì)研發(fā)開始,我們就嚴(yán)格把控品質(zhì)安全,從材料的選擇、功能設(shè)計(jì)、產(chǎn)品部件的尺寸等方面,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)不存在安全隱患。

  5、從母嬰群體的年齡結(jié)構(gòu)來(lái)看,個(gè)性鮮明的85后甚至是90后的辣媽越來(lái)越多,面對(duì)這種變化,對(duì)此,親親我會(huì)有什么樣的應(yīng)對(duì)呢?

  現(xiàn)在的媽媽年齡段基本上都是80、90后,她們習(xí)慣甚至依賴微博、博客、微信、育兒網(wǎng)站、社區(qū)等等進(jìn)行交流溝通,遇上育兒?jiǎn)栴}總能在自媒體中找到有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友。相比廣告,她們更愿意聽網(wǎng)友口碑的推薦。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn),親親我團(tuán)隊(duì)做出分析提出砸硬廣告不如利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)來(lái)做互動(dòng),而在網(wǎng)絡(luò)推廣必須要關(guān)注兩點(diǎn):一是用戶體驗(yàn),二是意見領(lǐng)袖。

  從2010年3月起,我們?cè)诓煌木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)策劃了一系列的試用體驗(yàn)和話題活動(dòng),例如:產(chǎn)品的試用,產(chǎn)品報(bào)告收集、母親節(jié)活動(dòng)、親子裝DIY活動(dòng)、美食總動(dòng)員等,讓用戶在潛移默化中感受并認(rèn)同我們的品牌和產(chǎn)品。通過消費(fèi)者口碑來(lái)打造爆款,通過意見領(lǐng)袖來(lái)引爆品牌,對(duì)于消費(fèi)者說,向他們推廣品牌,不如讓他們參與品牌,讓他們擁有品牌。

  6、目前來(lái)看,母嬰行業(yè)朝著更精細(xì)化的分工發(fā)展。我們發(fā)現(xiàn),親親我的產(chǎn)品線是非常廣的,從喂哺用品到嬰幼兒服飾、玩具等都有涉獵,這些產(chǎn)品線是如何平衡的呢?

  親親我的定位是:嬰兒喂食專家,因此在銷售和服務(wù)上我們也更側(cè)重于寶寶喂養(yǎng)領(lǐng)域。

  2009年我研發(fā)了一款新產(chǎn)品“咬咬樂”輔食器,被視為革命性的喂食工具,年輕父母將不同的輔食切碎,放在輔食器的網(wǎng)袋中,4個(gè)月以上的嬰兒就可以自己進(jìn)食。

  “咬咬樂”輔食器的誕生,催生了一個(gè)新的理念——“主動(dòng)進(jìn)食”,也就是說,由寶寶自己進(jìn)食,代替?zhèn)鹘y(tǒng)的被動(dòng)喂食方法。傳統(tǒng)喂食方式存在很多弊端,尤其是很多年輕父母不知不覺中采用的暴力喂食,帶給寶寶的負(fù)面影響是深遠(yuǎn)而長(zhǎng)久的。任何一個(gè)父母都不可能喂孩子一輩子,孩子終歸要獨(dú)立成長(zhǎng),獨(dú)自生活。獨(dú)立的性格和人格養(yǎng)成,其實(shí)與“吃”這個(gè)行為有著密切的關(guān)系。如果從小就讓寶寶學(xué)會(huì)自己吃,讓寶寶對(duì)自己的“吃”負(fù)責(zé)任,那么,孩子的獨(dú)立性就會(huì)得到更早更全面的鍛煉。

  親親我會(huì)將最優(yōu)勢(shì)的資源用做推廣“主動(dòng)進(jìn)食”理念和咬咬樂輔食器的應(yīng)用,我們會(huì)通過學(xué)術(shù)營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷等多種方式結(jié)合進(jìn)行推廣。從事嬰童行業(yè)多年,我堅(jiān)信,這不是簡(jiǎn)單的一門生意,而是需要情感投入的一份事業(yè)。在很多人推崇國(guó)外的育兒理念時(shí),國(guó)外已經(jīng)有越來(lái)越多人采用主動(dòng)進(jìn)食的理念和方法,這是非常讓人值得驕傲的事情。

  7、中國(guó)孕嬰童的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,尤其是國(guó)際大品牌的加入,親親我作為一個(gè)成功的民族企業(yè),可以跟我們分享下民族企業(yè)如何在孕嬰童市場(chǎng)上突圍呢?

  要在競(jìng)爭(zhēng)中保持不敗之地甚至取得長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展,個(gè)人認(rèn)為必須堅(jiān)持兩點(diǎn):一是產(chǎn)品自主研發(fā),二是注重品牌。

  親親我一直堅(jiān)持自主創(chuàng)新,這也是親親我最核心的競(jìng)爭(zhēng)力,只有不斷創(chuàng)新甚至自我顛覆,才能在自已的領(lǐng)域處于領(lǐng)跑地位,平均每年我們有近20款新產(chǎn)品研發(fā)推出市場(chǎng)。而在品牌方面,除了要注重品牌營(yíng)銷,更要注重品牌維權(quán),防止侵權(quán)給品牌帶來(lái)硬傷,我們很多自主研發(fā)的產(chǎn)品和創(chuàng)建的品牌,例如“咬咬樂”輔食器產(chǎn)品和“咬咬樂”商標(biāo)被一些同行企業(yè)惡意模仿和侵權(quán),我們的態(tài)度非常堅(jiān)決,維權(quán)到底,并且已經(jīng)在法律上和市場(chǎng)上都取得了成效,不僅在國(guó)內(nèi),一些國(guó)際侵權(quán)品牌,也主動(dòng)糾正自已的侵權(quán)行為和承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

  8、都說孕嬰童行業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè),對(duì)于目前的嬰幼兒喂哺用品市場(chǎng)甚至是孕嬰童市場(chǎng),您怎么看?

  任何一個(gè)行業(yè)都必須經(jīng)歷起步、發(fā)展和調(diào)整期,只有經(jīng)過產(chǎn)業(yè)調(diào)整,行業(yè)才能夠持續(xù)和健康地高速發(fā)展,母嬰行業(yè)也不例外,經(jīng)過近二十年的起步和發(fā)展,目前母嬰行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)整期,既然是產(chǎn)業(yè)調(diào)整,就必然有優(yōu)勝劣汰,這對(duì)于每一個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)來(lái)說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。

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