身在職場(chǎng),誰(shuí)都想混出個(gè)模樣來(lái)。從初入職場(chǎng),處處看人臉色,做著比常人多出好幾倍的工作。到后來(lái),終于有了自己的一席之地。這時(shí),為了不被淘汰,還得在工作之余,擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),不斷給自己積攢能量。所有的這些努力都是為了能在特定的機(jī)遇,特定的時(shí)間里能夠產(chǎn)生質(zhì)的飛躍,能夠一鳴驚天,一飛沖天。但是,當(dāng)我們做好前面的99%時(shí),切不可對(duì)最后的l%掉以輕心,因?yàn)槌蓴∪Q于最后的1%的努力。
凌曉畢業(yè)后來(lái)到一家私企從事外貿(mào)工作。從第一天起,她便抱著很大的信心和熱情c因?yàn)樗?tīng)說(shuō),她所從事的外貿(mào)工作是“朝陽(yáng)行業(yè)”,如果努力做,會(huì)很有前途。
剛?cè)ィ钑远际亲鲋恍╇s活,復(fù)印、發(fā)傳真、打電話、接電話。雖然瑣碎,但她十分有耐心。在實(shí)習(xí)時(shí),她也使用過(guò)那些辦公設(shè)備,但有時(shí)還是會(huì)出些問(wèn)題。一開(kāi)始她總是不好意思去麻煩別人,自己先試著解決,最后實(shí)在搞不定時(shí),也只好硬著頭皮去請(qǐng)教別人。
雖然她十分小心謹(jǐn)慎,但還是不幸出了差錯(cuò)。在一個(gè)周末,她帶著準(zhǔn)備好的對(duì)外付匯材料到銀行,爭(zhēng)取趕在下班之前將這筆錢(qián)匯到香港。當(dāng)時(shí),凌曉認(rèn)真地檢查了金額、日期、發(fā)票、合同,再三確認(rèn)后便交付銀行。銀行的工作人員審核后,依照程序辦理購(gòu)匯付匯。
但周一上班時(shí),經(jīng)理把她叫到了辦公室,他臉色很難看,而且上來(lái)就問(wèn)她:“你把錢(qián)匯到哪了?”她的腦子蒙了,難道自己把賬號(hào)給弄錯(cuò)了。賬號(hào)是香港那方通過(guò)短信發(fā)到她手機(jī)上的,在她記下的時(shí)候,最后一個(gè)數(shù)字正好在下一行,她沒(méi)有把短信繼續(xù)往下翻,就這樣漏掉了最末的一位數(shù)字。
由于這個(gè)失誤,導(dǎo)致香港一方?jīng)]能按時(shí)收到款,既造成了一定的經(jīng)濟(jì)損失,而且還損害了公司的信譽(yù)。后來(lái),通過(guò)多次與銀行交涉、溝通,才在最短的時(shí)間內(nèi)把這筆錢(qián)匯到香港賬戶。
為了記住這個(gè)教訓(xùn),凌曉把寫(xiě)錯(cuò)賬號(hào)的付款單貼在了自己的工作記事本上,每次翻開(kāi)都提醒自己。有時(shí)候盡管做好了99%的準(zhǔn)備,但如果對(duì)1%有疏忽,前面的所有努力都會(huì)歸零。工作中不止是認(rèn)真,更應(yīng)該清楚“責(zé)任”二字重千斤!
比爾·蓋茨曾說(shuō)過(guò):“每一天都要盡心盡力地工作,每一件小事都力爭(zhēng)高效地完成。嘗試著超越自己,努力多做些分外的事情,不是為了看到老板的笑臉,而是為了自身的不斷進(jìn)步。”
這其中的“盡心”便是盡到自己的責(zé)任心。責(zé)任心是做人做事的靈魂,是干好一切工作的前提。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人是不會(huì)把問(wèn)題當(dāng)機(jī)會(huì),一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人也不會(huì)凡事做到最好,把工作做到完美。同樣,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任感的人也看不到工作中的細(xì)節(jié),看不到最后的l%所蘊(yùn)含的價(jià)值。