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  當孩子跟你說“想放棄”的時候，父母要是慌慌張張地想讓其打消這個念頭，有時反而會適得其反。這里小利的爸爸通過“問”引出了孩子的干勁。我們來整理一下要點。

  首先，要等孩子先開口。小利對學不會騎自行車的自己、辜負了爸爸期待的自己感到失望。這種時候，無論什么話都會感覺是對自己的“指責”，很難敞開心扉。

  其次，要注意問的方式。爸爸和小利并排坐著，以很溫和的表情詢問就很好。人在很失落的時候，即使和別人面對面坐著也很難抬起頭來，別人俯視的眼光及生硬的表情都會令自己感到壓力。如果父母這樣對孩子，孩子也許就會開始找能說服父母的借口。而坐在視線無

  須碰撞的位置上什么也不說，只緊緊靠著孩子，就制造了能夠安心交談的氛圍。

  尤其見效的一點是，用適當?shù)恼Z言來概括孩子的心情，用語言鼓勵孩子。

  “不想再學騎自行車了”這句話就暴露出了小利因為各種情緒而搖擺不定的心。爸爸仔細傾聽了他的心聲，說出了“不想學了呀”及“不甘心吧”等完全符合小利心聲的話。看看小利的表情就知道他正是那么想的，被爸爸說中之后他的喜悅之情一目了然。

  如果說“語言的反射”意味著使孩子的心情穩(wěn)定下來，那么“感情的反射”就好像為孩子的心情命名一樣，促使孩子有興趣梳理自己的心情。

  梳理好了心情，一直覺得“自己不行”的孩子心里就會漸漸產(chǎn)生“自己能行”的感覺。就像小利的爸爸抓住了這個時機問道：“你覺得怎樣才能學會呢？”。

  回答雖然出人意料，但是這也證明了小利把爸爸當成了“能夠安心交談的對象”。最重要的是，只要能問出孩子的感受、想法，就能以此為基礎更好地支持孩子邁向下一步。因為即使爸爸沒有能夠溫和地教騎自行車的自信，也可以讓孩子跟別的朋友學嘛。

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