7月17-19日,嬰童行業(yè)的盛會(huì)——第13屆CBME孕嬰童展如期在上海新國(guó)際博覽中心舉行,據(jù)悉本次盛會(huì)云集八方資源,參展品牌、新品發(fā)布數(shù)量皆突破歷屆盛會(huì),然而,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng),一股由東莞親親我等實(shí)力企業(yè)掀起的維權(quán)行動(dòng)風(fēng)潮,一時(shí)成為各方關(guān)注的焦點(diǎn)。
據(jù)悉,隨著我國(guó)嬰童市場(chǎng)潛力的釋放、越來(lái)越多的企業(yè)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,這其中魚(yú)龍混雜,近幾年,政府有關(guān)部門(mén)對(duì)嬰童用品市場(chǎng)的抽檢顯示:產(chǎn)品質(zhì)量不合格、產(chǎn)品召回的事件時(shí)有發(fā)生,市場(chǎng)亟待規(guī)范。
東莞親親我實(shí)業(yè)有限公司董事長(zhǎng)勞富文表示:當(dāng)前,消費(fèi)者缺乏嬰童用品選購(gòu)的必要知識(shí),對(duì)嬰童產(chǎn)品的品牌認(rèn)知度低,維權(quán)意識(shí)薄弱,市場(chǎng)上仿冒、質(zhì)次的產(chǎn)品充斥市場(chǎng),這一方面使得消費(fèi)者切身利益無(wú)法保障,另一方面守法企業(yè)銷(xiāo)售也受到影響,制約了行業(yè)的健康發(fā)展。
親親我因何維權(quán)?
7月17日,展會(huì)當(dāng)天下午,東莞親親我專門(mén)為旗下嬰兒輔食器品牌“咬咬樂(lè)”召開(kāi)了維權(quán)新聞發(fā)布會(huì),并由律師現(xiàn)場(chǎng)公布維權(quán)聲明以及階段維權(quán)成果,引發(fā)了媒體的強(qiáng)烈關(guān)注,親親我各地代理商也前來(lái)參與,以示支持!
據(jù)了解,親親我是香港富康因?yàn)檗D(zhuǎn)型而創(chuàng)辦的企業(yè),富康集團(tuán)成立于1989 年,其工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品具備國(guó)際品質(zhì),一直以來(lái)是Disney、Gerber、The firstyear、fisher-price 等眾多國(guó)外知名品牌的生產(chǎn)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的合作伙伴。
2009 年,親親我董事長(zhǎng)勞富文發(fā)明創(chuàng)造了一款輔食器,并為其注冊(cè)了商標(biāo)為“咬咬樂(lè)”,同時(shí)申請(qǐng)了專利,同年,咬咬樂(lè)品牌的產(chǎn)品榮獲“時(shí)尚育兒創(chuàng)新金獎(jiǎng)”。“咬咬樂(lè)”當(dāng)即成為親親我旗下的明星品牌,并于2011 年榮獲“香港工商業(yè)獎(jiǎng)?創(chuàng)意獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)喂食用品獎(jiǎng)”,產(chǎn)品在市場(chǎng)上一直受到消費(fèi)者的熱愛(ài),市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭喜人。
然而,隨著咬咬樂(lè)在市場(chǎng)中的影響力不斷擴(kuò)大,利益驅(qū)使下,便有不法商家打起了”擦邊球“——或未經(jīng)許可擅自使用“咬咬樂(lè)”及“營(yíng)養(yǎng)咬咬樂(lè)”商標(biāo)、或故意構(gòu)成近似商標(biāo)進(jìn)行侵權(quán)。市場(chǎng)上開(kāi)始出現(xiàn)一些名為“咬咬樂(lè)”的仿冒產(chǎn)品,很多不明真相的消費(fèi)者將此誤認(rèn)為親親我公司的“咬咬樂(lè)”品牌的產(chǎn)品。
對(duì)此,親親我公司深表憂慮,企業(yè)合法權(quán)益受損是一方面,更重要的是安全問(wèn)題。勞生表示:嬰兒輔食器產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、設(shè)計(jì)并不像人們想象的簡(jiǎn)單,如果材質(zhì)選擇、設(shè)計(jì)型號(hào)等考慮不周,會(huì)對(duì)嬰兒自主進(jìn)食造成不可估量的嚴(yán)重后果。這種侵權(quán)行為不僅是對(duì)企業(yè)的影響,更是對(duì)廣大消費(fèi)者和寶寶的傷害。
面對(duì)市場(chǎng)的這些亂相,作為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感的嬰童企業(yè),親親我公司決心借助法律武器維權(quán),以此捍衛(wèi)親親我的合法權(quán)益,保障千千萬(wàn)萬(wàn)消費(fèi)者的切身利益。勞董還表示:目前親親已經(jīng)以寶寶的安全性為考量,擬定了咬咬樂(lè)輔食器的安全標(biāo)準(zhǔn)。
商標(biāo)維權(quán)成效明顯
據(jù)悉,親親我自2011年5月就開(kāi)始了咬咬樂(lè)品牌的商標(biāo)維權(quán)行動(dòng),并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。相關(guān)法律專家表示:通過(guò)從此次維權(quán)行動(dòng)親親我公布的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)親親我對(duì)品牌商標(biāo)和專利的保護(hù)意識(shí)走在了前面,其維權(quán)過(guò)程非常系統(tǒng),力度很大。
目前一階段,親親我線上主要集中于淘寶平臺(tái)打假,從2011年5月到2013年7月累計(jì)完成1003次投訴,淘寶審核通過(guò)率100%以上,完成侵權(quán)產(chǎn)品下架10000次以上。
親親我行政總裁鄭子楓表示:作為2010年才開(kāi)始進(jìn)軍電子商務(wù)的品牌,親親我僅花一年的時(shí)間就獲得了阿里巴巴全國(guó)“十大網(wǎng)商”稱號(hào),2012年又獲得“十佳網(wǎng)貨品牌”,咬咬樂(lè)品牌產(chǎn)品在淘寶上熱賣(mài),證明親親我公司實(shí)力和咬咬樂(lè)品牌的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),與此同時(shí)淘寶上也開(kāi)始出現(xiàn)各種冠以“咬咬樂(lè)”商標(biāo)的仿冒產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)者也進(jìn)行了誤導(dǎo),以至于很多不明真相的消費(fèi)者選購(gòu)了非親親我公司生產(chǎn)的仿咬咬樂(lè)的輔食器產(chǎn)品,這些產(chǎn)品無(wú)論設(shè)計(jì)、品質(zhì)、安全性都不能跟親親我的咬咬樂(lè)真品相比,寶寶使用會(huì)造成什么樣的不良后果真的無(wú)法想象,為保障消費(fèi)者權(quán)益,親親我網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部甚至抽調(diào)專人在淘寶上24小時(shí)進(jìn)行維權(quán)。
同時(shí),親親我線下主要采取民事訴訟和行政查處兩種方式進(jìn)行維權(quán)。據(jù)17日當(dāng)天公布結(jié)果,目前已勝訴兩家、行政查處3家、更多侵權(quán)調(diào)查和訴訟、行政查處還在進(jìn)行中。
民事訴訟和行政查處雖然時(shí)間較長(zhǎng),但仍然是最有效的保護(hù)手段,鄭子楓表示:親親我目前還有很多相關(guān)案件在起訴和審理過(guò)程中,一有結(jié)果就會(huì)更新。這樣的維權(quán)行為親親我將持續(xù)下去,堅(jiān)決維護(hù)自身權(quán)益,保障廣大消費(fèi)者切身利益。
專家建議:聯(lián)合維權(quán)
目前,嬰童用品產(chǎn)業(yè)被喻為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),正以每年15%以上的速度增長(zhǎng),但國(guó)內(nèi)市場(chǎng)門(mén)檻仍然較低,無(wú)論是安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)保意識(shí)、創(chuàng)新與國(guó)際對(duì)比差距較大。像親親公司這類堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),生產(chǎn)高品質(zhì)嬰童產(chǎn)品的企業(yè)屈指可數(shù)。這些企業(yè)一旦憑借出眾的品質(zhì)打響品牌后,很容易面臨仿冒抄襲、價(jià)格戰(zhàn)等,為此有法律專家建議實(shí)力品牌企業(yè)能聯(lián)合進(jìn)行專利、商標(biāo)保護(hù)行動(dòng),與行業(yè)頂級(jí)品牌一起建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),形成浩大聲勢(shì)和合力,從而凈化市場(chǎng),全面提升國(guó)內(nèi)嬰童產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
親親我勞董也表示:維權(quán)只是親親我維護(hù)企業(yè)權(quán)益和消費(fèi)者利益的第一步,希望通過(guò)此次維權(quán)活動(dòng)能呼吁更多有實(shí)力、有責(zé)任的嬰童企業(yè)一起為中國(guó)嬰童企業(yè)樹(shù)立起一種行為規(guī)范,引導(dǎo)企業(yè)把追求經(jīng)濟(jì)效益與履行社會(huì)責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),共同打造中國(guó)公眾心中最理想最負(fù)責(zé)任的嬰童企業(yè)社會(huì)形象。