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臉部表情傳達(dá)個(gè)人的想法

本文Tag標(biāo)簽:職場(chǎng)溝通??

  人體上沒(méi)有哪一個(gè)部位比臉能表達(dá)更多的意思了。人臉有十分豐富的表情,據(jù)美國(guó)一位心理學(xué)家保爾·??寺难芯勘砻?,人臉的表情可分為最基本的六種:驚奇、憤怒、藐視、高興、悲傷和害怕。他發(fā)現(xiàn)不管生活在世界上哪一個(gè)角落的人,表達(dá)這些感情的臉部表情都是相同的。1966年,他把一些白人的照片拿到新幾內(nèi)亞一個(gè)處于石器時(shí)代的部落中,那里的島民與世隔絕,以前未見(jiàn)過(guò)白人。但他們都能正確地說(shuō)出照片上人的各種表情。??寺€發(fā)現(xiàn),生來(lái)就雙目失明的人,雖然從來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)其他人的臉部表情,但也能用同樣的臉譜來(lái)表達(dá)感情。據(jù)埃克曼研究,人臉的表情是由7000多塊肌肉控制的,這些肌肉的不同組合能使人同時(shí)表達(dá)兩種感情,如生氣和藐視。

  同樣的表情,有時(shí)是可以故意裝出來(lái),如舞臺(tái)上演員的笑;有些卻是無(wú)意識(shí)的,例如觀眾的笑。這兩種笑有本質(zhì)的不同,前者是由面部通向大腦皮層的神經(jīng)控制,而后者是由位于大腦皮層后面的邊緣系統(tǒng)控制。孩子的表情大都屬于后者,但隨著孩子的逐漸長(zhǎng)大,大腦皮層中控制面部表情的部位越來(lái)越完善,就能任意扮出各種表情了。假如你仔細(xì)觀察一下就會(huì)發(fā)現(xiàn),故意裝出來(lái)的笑一般左臉笑得比較強(qiáng)烈,而無(wú)意識(shí)的笑,兩面臉基本上是對(duì)稱的。

  假笑似乎是一種令人討厭的行為,然而在我們生活中卻又是隨處都用得上,盡管它近乎是一種說(shuō)謊的行為。譬如當(dāng)你遇到難于相處的鄰居或同事時(shí),你可能會(huì)對(duì)他微笑;當(dāng)你妻子為你買了件你并不喜歡的生日禮物而且在等你的夸獎(jiǎng)時(shí),你可能也要笑;當(dāng)你的上司講笑話時(shí),盡管你并不感到好笑,可你還是咧嘴大笑了。這能說(shuō)明你虛偽嗎?恰恰相反,正是由于人類有這種控制面部表情來(lái)隱瞞真實(shí)感情的能力,才使整個(gè)社會(huì)中的人們,能在一定的關(guān)系中和睦相處。假如人類沒(méi)有這種技能,很難設(shè)想我們的社會(huì)將會(huì)是什么樣子。

  如果說(shuō)人們用“強(qiáng)顏歡笑”還能掩蓋自己真情實(shí)感的話,那么,人臉上一個(gè)重要部位,則不那么容易作假了,那就是眼睛里的瞳孔。

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