“全程安全”保障產(chǎn)品品質(zhì)
嬰幼兒奶粉因為關(guān)系到孩子的安全和健康,一直是消費者關(guān)注的熱點。一罐奶粉從牧場走到餐桌,其中經(jīng)歷多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)稍有紕漏就可能危及產(chǎn)品質(zhì)量。因此,保證產(chǎn)品品質(zhì),保障消費者健康,企業(yè)必須建立完善的質(zhì)量管理體系,擁有百年歷史的美贊臣公司在這方面走在了行業(yè)的前列。
2005年,美贊臣率先在業(yè)內(nèi)推出“全程產(chǎn)品質(zhì)量安全管理體系”,涵蓋了從產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)商審核與管理、原料控制、生產(chǎn)過程、流通渠道、產(chǎn)品售后的全過程?!叭贪踩笔紫润w現(xiàn)在審核選定合格的供應(yīng)商上:美贊臣對于供應(yīng)商的選擇極為嚴苛,合作前要求供應(yīng)商簽署質(zhì)量保證協(xié)議,在貨品驗收階段,美贊臣遵循嚴格的驗收標準,保證所采購的每一批貨品的品質(zhì)。在生產(chǎn)加工階段,美贊臣不僅完全達到食品行業(yè)規(guī)范和國家食品衛(wèi)生安全標準,更遵循了醫(yī)藥制造行業(yè)要求執(zhí)行的GMP生產(chǎn)管理要求。在美贊臣(中國)的整個生產(chǎn)過程中,質(zhì)量檢測點就超過2300個。生產(chǎn)線除了安裝多重振動篩網(wǎng)外,產(chǎn)品包裝后還要通過異物探測裝置的監(jiān)測,保證異物無處藏匿。眾所周知,渠道管理是消費品全程管理中的一個難點。針對產(chǎn)品出廠后的把控,美贊臣建立了國內(nèi)同行業(yè)首家電子追溯系統(tǒng),消費者可以據(jù)此追查到經(jīng)銷商層面的每一罐產(chǎn)品,被譽為渠道監(jiān)管的“電子眼”。
為了確保消費者買到安全放心的正品,美贊臣還有一張“王牌”——數(shù)碼防偽標簽。只要消費者從國內(nèi)正規(guī)渠道購買美贊臣產(chǎn)品,都可以在每個產(chǎn)品的包裝上看到這一防偽標簽,標簽上印有 “揭開表層 上網(wǎng) 或打電話 輸入16位黑色防偽碼 查詢真?zhèn)巍钡淖謽右约安樵兙W(wǎng)站、查詢電話。標簽中“M正J”的字圖會產(chǎn)生“綠變藍”的光變效果。當消費者揭開防偽標簽表層后,可看到紅色的10位物流碼和黑色的16位防偽碼。通過物流碼,可以知道這些產(chǎn)品的銷售區(qū)域,從而了解到產(chǎn)品在渠道中的流通情況,有效地對渠道實施監(jiān)管。另外,消費者可以通過打電話或者上網(wǎng)查詢的方式核對防偽碼,確認所購商品是否產(chǎn)自美贊臣。也就是說,防偽可以很簡單,一揭二看三電話。只要消費者加強防范意識,購買美贊臣產(chǎn)品后記得揭開防偽標簽表層進行核實即可,如果有任何疑問,還可以通過防偽標簽上的查詢電話進行進一步的核實和美贊臣產(chǎn)品的防偽咨詢。
一罐好奶粉的誕生首先源于根植生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)心的質(zhì)量管理意識,以及對于這一意識的完美實施。作為世界級的營養(yǎng)專家,美贊臣將繼續(xù)致力于了解和迎合消費者需求,從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)和流通環(huán)節(jié)進行嚴格的“全程安全”質(zhì)量管理,為全球嬰兒和兒童提供一生最好的開始。