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　　根據(jù)最新的調(diào)查結(jié)果，在認(rèn)知和感受品牌的問題上，男女之間存在著很大的區(qū)別和不同。這就讓很多品牌商開始研究，如何才能最好地適應(yīng)女性的審美和實用要求，進(jìn)而成為女性鐘愛的品牌。

　　在電影《男人百分百(What Women Want)》中，梅爾?吉布森(Mel Gibson)飾演的具有大男子主義廣告公司主管尼克?馬歇爾(Nick Marshall)因為一次小事故，遭到電擊而意外具有了特異功能，也就是他獲得了能透視女人想法的“特技”。

　　喚起和激發(fā)女性購買力的類似情況(但沒有上述情況痛苦)將會發(fā)生在品牌界。根據(jù)未來基金會(The Future Foundation)預(yù)測，到2030年，四個英國女人中就有一個是各自家庭的頂梁柱和主要經(jīng)濟(jì)來源。

　　近期，“品牌研究中心(The Centre for Brand Analysis，TCBA)”向《銷售周刊》獨家公布了“超級品牌2010(Superbrands 2010)”的相關(guān)資料，內(nèi)容關(guān)于不同性別選擇不同品牌的具體分類。根據(jù)該中心的調(diào)查結(jié)果，盡管男性和女性在選擇品牌的觀點和態(tài)度上有所不同，但是許多女性還是會偏重于選擇一些老派經(jīng)典的品牌。

　　同時，根據(jù)TCBA與咨詢顧問公司“品牌屋(Brandhouse)”的合作調(diào)查結(jié)果，在英國與情感相關(guān)最為緊密的品牌問題上(詳見以下10大品牌)，一些并非老派經(jīng)典的品牌同樣也能吸引到很多的消費群體。據(jù)悉，以上兩個結(jié)論都是根據(jù)對2000名英國消費者進(jìn)行調(diào)查后得出的。

　　在調(diào)查中，調(diào)查者會被要求對一些大品牌進(jìn)行評級，標(biāo)準(zhǔn)包括質(zhì)量、可靠性以及知名度等方面；對于被調(diào)查的女性消費者來說，她們往往會將化妝品品牌、衣服品牌以及居家用品品牌評分很高。在最吸引女性消費者的品牌榜單中，私人用電器品牌博朗(Braun)高居榜首，在“超級品牌”投票中，投票給博朗的女性比男性多了24%；接下來是玩具制造商品牌費雪(Fisher-Price)，投票給其的女性比男性多了23%；再接下來就是化妝品品牌波比布朗(Bobbi Brown), 投票給其的女性比男性多了22%。
就男性和女性想要做什么而言，生活已經(jīng)變得十分地交織和復(fù)雜；但是男性和女性對不同品牌的不同偏愛仍然存在。

　　斯蒂芬?切洛伊提斯(Stephen Cheliotis)，TCBA

　　此次調(diào)查結(jié)果顯示，其它有著明顯性別偏好特點的、女性喜歡的品牌包括：《好管家雜志(Good Housekeeping magazine)》(投票給其的女性比男性多19%)、折疊式嬰兒車制造商席爾瓦?克羅斯(Silver Cross)(女性多18%)、彩色筆(蠟筆)制造商克拉約拉(Crayola) (女性多17%)、以及面巾紙品牌克里內(nèi)克絲(Kleenex)(女性多16%)。另外，一些提供奢華享受的品牌也更受女性喜愛，如溫泉度假品牌錢普尼斯(Champneys)、休閑連鎖品牌桑德爾(Sandals)、以及奢侈品品牌如皇家道爾頓(Royal Doulton)、施華洛世奇(Swarovski)和偉他爾德(Whittard of Chelsea)等等。

　　而男性更偏愛酒類、運動類、博彩類、網(wǎng)絡(luò)在線類、電子類以及快餐類品牌。例如：在“超級品牌2010”的調(diào)查中，肯德基(KFC)、漢堡王 (Burger King)、本田汽車(Honda)、因特爾(Intel)這些品牌獲得來自男性的投票均比來自女性的投票多出13%；而 索尼(Sony Vaio)、杰克丹尼威士忌(Jack Daniel’s)、豪雅表(TAG Heuer)、任天堂游戲(Nintendo)、威廉希爾(William Hill)、eBay 和阿森納(Arsenal FC)這些品牌獲得來自男性的投票均比來自女性的投票多10%。

　　TCBA 首席執(zhí)行官斯蒂芬?切洛伊提斯說：“就男性和女性想要做什么而言，生活已經(jīng)變得十分地交織和復(fù)雜；但是男性和女性對不同品牌的不同偏愛仍然存在。”

　　這一結(jié)果顯示不同性別對不同品牌的偏好是存在的以及具體偏好的觀點和標(biāo)準(zhǔn)；而且即使被要求以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來對不同品牌進(jìn)行評級，男性和女性給出的答案總是存在著差別的。

　　切洛伊提斯稱，對于女性而言，她們經(jīng)常會將質(zhì)量與額外的東西掛鉤，并十分看重品牌的道德感和社會責(zé)任感，如公平交易或者碳排放等等；而對于男性而言，他們看重的是日常使用的品牌。

　　女性關(guān)聯(lián)性

　　出現(xiàn)在TCBA榜單上，與女性偏好相關(guān)的前十個品牌不僅有傳統(tǒng)女性偏好的品牌，也有一些傳統(tǒng)意義上不屬于女性偏好的品牌，可以說這個榜單是一個混合體。這個榜單前十的品牌具體為(由高到低)：谷歌(Google)、瑪莎百貨(Marks & Spencer)、亨氏食品(Heinz)、家樂氏公司(Kellogg)、英國廣播公司(BBC)、維他麥(Weetabix)、索尼(Sony)、微軟(Microsoft)、多樂士(Dulux)和諾基亞(Nokia)。切洛伊提斯稱，可以看出，這個榜單中有很多品牌并不是專門為女性設(shè)計開發(fā)的品牌，但是這些品牌之所以能夠吸引女性消費者，是因為使用了有效地廣告宣傳方式，使女性消費者感覺到這個品牌非常生動且實用。

　　切洛伊提斯并稱，一般來說，女性更愿意在情感上與某一品牌進(jìn)行連接；而且在購物時，會更傾向于選購之前與其情感上有連接的品牌。另外，這兩份調(diào)查結(jié)果都向人們展示了不同性別對品牌的感知存在什么樣差別。切洛伊提斯表示：“一些品牌可能會將推銷重點放在特定的性別，而另外一些品牌則將自身定位為中性的品牌；但是這些調(diào)查結(jié)果都顯示了不同性別對不同品牌的感知和欣賞程度是不一樣的?！?

　　咨詢顧問公司“吉利德(The Gild)”的調(diào)查顯示，女性喜愛適合自己生活方式，并且能提供實用信息的品牌?！凹隆钡念檰柪?卡爾(Lizzie Carr)稱：“女性喜歡那些能夠幫助她們做出見多識廣決定的品牌；在我們的調(diào)查中，還引用了布茨(Boots)的話，因為其可以算是一個值得信任的信息編輯”。

　　另一方面，“吉利德”的調(diào)查報告中還有提到化妝品品牌歐萊雅(L’Oréal)，因為該品牌令人費解地使用了謝麗爾?科爾(Cheryl Cole)作為其品牌大使。

　　盡管不愿意被以粉色流暢性文字(pink flowing script)包裝進(jìn)行行銷，女性仍然希望看到一些實用性的產(chǎn)品?？柼岬降某晒邮请妱庸ぞ咧圃焐滩┦?Bosch)，因為沒有以恩人的態(tài)度而成功地向女性推銷了小型的鉆子；另外，汽車保險品牌“席拉的車輪(Sheilas’ Wheels)”也專門設(shè)計了只針對女性的保單。

　　在目前這個性別角色有些模糊的時代，就品牌使用什么樣的形象、聲音以及配文才能有效贏得女性消費者的青睞以及忠實于該品牌的問題也已經(jīng)很難說清楚了。盡管“女性常用(womenomics)”這個詞已于上世紀(jì)八十年代就已經(jīng)出現(xiàn)，但是目前相關(guān)的品牌還是在研究如何才得取悅和贏得這個強(qiáng)大消費團(tuán)體(即女性)的歡心。

　　就向女性進(jìn)行品牌營銷的問題，并沒有唯一的戰(zhàn)略；這也就是說要回答“女性究竟鐘情于什么”仍然十分地難以讓人捉摸。但是仍然還有新的問題可以問，TCBA的切洛伊提斯建議：“不要僅僅只問女性需要什么，而且還要問購買你產(chǎn)品的女性需要什么？”

　　在情感上與女性相連最緊密的10大品牌

　　1.谷歌(Google)

　　2.瑪莎百貨(Marks & Spencer)

　　3.亨氏食品(Heinz)

　　4.家樂氏公司(Kellogg)

　　5.英國廣播公司(BBC)

　　6.維他麥(Weetabix)

　　7.索尼(Sony)

　　8.微軟(Microsoft)

　　9.多樂士(Dulux)

　　10.諾基亞(Nokia)

　　資料來源：品牌研究中心和品牌屋

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